Versteckte Gebühren

Kostenlos Bargeld im Ausland abheben: Dieses Werbeversprechen halten viele Banken nicht ein

BERLIN afp ■ Mit der Werbung für die kostenlose Nutzung von Geldautomaten im Ausland führen viele Banken ihre Kunden in die Irre. Bei vielen der Kredit- oder EC-Karten, die von den Banken zur Gratisabhebung im Ausland angeboten werden, fielen außerhalb der Eurozone bis zu vier Prozent versteckte Gebühren bei der Währungsumrechnung an, berichtet die Welt am Sonntag unter Berufung auf einen entsprechenden Test.

Von 13 untersuchten Karten konnten demnach nur drei – von DKB, Comdirekt und SKG Bank – gebührenfrei an Automaten außerhalb der Eurozone eingesetzt werden. Am schlechtesten schnitt die Citibank ab, wo das Abheben von 660 Schweizer Franken 15 Euro teurer war als beim Testsieger. Als Reaktion auf die Recherchen habe die ING-Diba ihre Auslandsgebühr leicht abgesenkt und die Citibank ihre Internetwerbung geändert.

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen kritisierte das Vorgehen der Banken als „wettbewerbswidrig“. Sie verführten die Kunden, die „falsche Karte zu benutzen, um Gebühren zu schneiden“, sagte Sprecher Hartmut Strube.