Vattenfall ist nicht mehr Bester

Der Energiekonzern zieht sein umstrittenes Siegel „Bester Stromanbieter“ zurück. Für die Verbraucherzentrale ist das ein Erfolg. Sie hatte juristische Schritte eingeleitet

Der Stromkonzern Vattenfall verzichtet darauf, mit dem umstrittenen Siegel „Bester Stromanbieter“ in seiner ursprünglichen Form zu werben. „Vattenfall hat sich per Unterlassungserklärung gegenüber der Berliner Verbraucherzentrale verpflichtet, das Siegel nicht mehr zu verwenden“, sagte Ronny Jahn, Jurist bei der Verbraucherzentrale. „Das ist ein Erfolg.“ Das Siegel suggeriere eine Unabhängigkeit, die nicht gegeben sei. Deshalb habe man juristische Schritte gegen Vattenfall eingeleitet.

Die Auszeichnung „Bester Stromanbieter“ war Vattenfall im Februar 2008 vom Hamburger Deutschen Institut für Servicqualität (Disq) verliehen worden. Später tauchten Zweifel an der Seriosität des Siegels auf (taz berichtete). Vattenfall bestätigte, dass das Siegel nicht mehr in der ursprünglichen Form verwendet werde. Das Unternehmen habe sich verpflichtet, das Siegel nicht mehr ohne die Klarstellung zu benutzen, dass es sich beim Disq um eine GmbH & Co KG handele, sagte Vattenfall-Justiziar Stefan Kauer. Dies habe die Berliner Verbraucherzentrale angemahnt. Inhaltlich habe es jedoch keine Einwände gegeben. ROT