: Smartes Amt
Mit neuem Online-System sollen Behördengänge einfacher werden
Künftig soll es einfacher sein, einen Wunschtermin beim Bürgeramt finden zu können. Ab dem zweiten Halbjahr ist ein neues Online-System geplant, wie der Senat am Dienstag mitteilte. Wer dann zum Beispiel einen neuen Personalausweis braucht, soll eingeben können, zu welchem Bürgeramt er möchte und wann er Zeit hat – etwa immer donnerstagmorgens. Das System schlägt dann freie Termine vor. Bisher laufe die Suche umgedreht, sagte ein Sprecher der Innenverwaltung. Das neue System soll zudem per E-Mail oder SMS an Termine erinnern. Auch Erledigungen sollen künftig online möglich sein. Bereits im ersten Quartal 2018 sollen beispielsweise Kita-Gutscheine oder Parkausweise online beantragt werden können. (dpa)
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