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Archiv-Artikel

GURKE DES TAGES

Frohe Kunde für alle Freunde des Kundenzufriedenheitsbenchmarking: Wie eine österreichische Seilbahnbetreiberin jetzt in einer Pressemitteilung bekannt gab, wird das „im Winter weit verbreitete Kundenzufriedenheitsbenchmarking auch im Sommer bereits von einigen Bergbahnen erfolgreich eingesetzt“. Wunderbar! Nie wieder müssen wir im Sommer auf unser geliebtes Kundenzufriedenheitsbenchmarking verzichten. Aber Moment mal! Sommer? Was war das noch gleich?