: 10 Jahre Telefonhilfe
■ ... für Arbeitslose / Die Beratungsstelle kümmert sich auch um private Probleme
Arbeitslosigkeit – viele kennen diese Situation nur zu gut. Einige Menschen kommen in dieser völlig neuen Lage mit ihrem Leben nicht mehr zurecht. Um hier Hilfe zu leisten, gründete sich vor genau zehn Jahren die Arbeitslosen-Telefonhilfe (ATH). Gestern feierte sie Geburtstag.
Ob Schwierigkeiten mit dem Arbeitsamt, dem Sozialamt, LVA oder Krankenkasse, aber auch bei finanziellen Problemen, Ärger mit dem Vermieter oder Unsicherheit bei Bewerbungen - die MitarbeiterInnen der Telefonhilfe stehen mit Rat und Tat zur Verfügung. Auch Probleme, die in Familie oder Partnerschaft auftreten, werden nicht abgewimmelt, sondern es wird versucht, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Insgesamt arbeiten bei der ATH, die als besonders förderungswürdig gilt, 16 MitarbeiterInnen, größtenteils aus sozialen Berufen. Neun von ihnen auf ABM-Basis, vier Ehrenamtliche sowie drei PraktikantInnen der Fachhochschule für Sozialpädagogik. Qualifizierte Ansprechpartner für die unterschiedlichen Problemgebiete stehen ausreichend zur Verfügung, neben Sozialpädagogen und Psychologen stehen Anwälte für Rechtsfragen bereit. Zusätzlich zur Beratung bietet die ATH auch Gruppenveranstaltungen an, zum Beispiel eine Fahrradwerkstatt, eine Umweltgruppe oder Bewerbungstraining.
Zu erreichen ist die ATH unter der Nummer 040/111 03, täglich zwischen 9 und 21 Uhr.
Peter Behrendt
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