STROMRECHNUNG: Schlichtungsstelle hilft bei Ärger

BERLIN | Seit gestern können sich Verbraucher bei zu hohen Stromrechnungen und Problemen beim Anbieterwechsel an eine bundesweite Schlichtungsstelle wenden. Die soll bei Streit zwischen Verbrauchern und Energieversorgern vermitteln, wenn beide nicht selbst eine Einigung erreichen können. Zu erreichen ist sie unter www.schlichtungsstelle-energie.de und per Telefon unter (0 30) 27 57 24 00. Das Angebot ist gratis. Es soll dafür sorgen, dass es nicht mehr zu Gerichtsverfahren wegen Energiestreitigkeiten kommen muss. (dpa)