Kunden will das Unternehmen über drastische Preissenkungen halten. Ferngespräche bei der Konkurrenz derzeit schon ab sieben Pfennig die Minute. Auch Preiskampf beim Mobiltelefonieren geht in die nächste Runde ■ Von Jens Uehlecke
Bundesgerichtshof revidiert zahlreiche Urteile der unteren Instanzen und billigt Koppelung von kostenlosem Telefon mit teurem Netzkartenvertrag. Werbung der Anbieter muß jedoch klarer werden ■ Aus Karlsruhe Christian Rath
Unübersichtliche Tarife schrecken viele Kunden ab. Doch die Privaten sind bei Ferngesprächen in der Regel billiger – trotz Preissenkung der Telekom. Nur bei Ortsgesprächen ist die Telekom oft günstiger. Eine Übersicht ■ von Marcus Franken
Kleine Firma entwickelte Gebührenzähler auch für Gespräche mit neuen Telefonfirmen. Telekom hatte das bislang für technisch nur schwer machbar erklärt ■ Von Niels Boeing
Der Gemischtwarenladen hat mit Strom, Dosen, Gelatine und dem Transport von Waren 21 Prozent mehr Umsatz gemacht als im Vorjahr. Doch die Viag Interkom vertröstet die Telefonkundschaft erst einmal ■ Von Annette Jensen
Ständig neue Überraschungen in der neuen Telekomwelt: Monatelanges Telefonieren auf Kredit. Wer in manchen Städten das Ortsnetz wechseln will, landet trotz Netzvorwahl wieder bei der Telekom ■ Aus Köln Thomas Kramer