Gute Noten für Regionalverkehr

S- und Regionalbahnverkehr in Berlin und Brandenburg werden von den Fahrgästen insgesamt gut bewertet. Dies hat die erste Qualitätsbilanz des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) ergeben. Die S-Bahn erhält die Note 2,6, der Regionalverkehr liegt im Durchschnitt bei 2,0. Für die Qualitätsbilanz, die künftig jährlich vorgelegt werden soll, wurden 2.900 Fahrgäste befragt. Am stärksten kritisierten die Fahrgäste unpünktliche oder ausfallende Züge und mangelhafte Informationen der Bahn darüber. Ausstattung der Züge oder die Freundlichkeit des Personals wurden deutlich besser beurteilt. dpa