: Warnung bei Zertifizierung
Das Phänomen „Pfusch am Bau“ läßt Bauherren an der Seriosität der am Bau Beteiligten und ihrem Verständnis von „Qualität“ manchmal schier verzweifeln. Vielfach wird Verbrauchern durch die Vorlage von Zertifikaten nach DIN EN ISO 9000 ein nicht vorhandenes Qualitätsbewußtsein vorgegaukelt, so daß Bauherren zu einer falschen Bewertung derartiger Zertifikate gelangen, warnt die Baukammer Berlin.
Die Kammer weist Bauherren darauf hin, daß Zertifikate nach DIN EN ISO 9000 in erster Linie beschreiben, daß die Organisationsstruktur des Unternehmens nach der Norm ausgerichtet ist. Das führt aber nicht automatisch zu einem Mehr an Qualität der Bauleistungen. Unseriöse Unternehmen vermitteln so potentiellen Bauherren im Rahmen ihres Marketings ein falsches Bild von Qualität.
Die Baukammer Berlin ruft alle Verbraucher auf, sich anhand von Referenzen von der Qualität eines Z Unternehmens zu überzeugen. adn
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