Pea Plex: Was'n das?

hierhin bitte die

Karikatur (Logo) von der

irre kuckenden Frau

Haben Sie sich mal Gedanken darüber gemacht, wie schwer es eigentlich das österreichische Lift-und Seilbahnpersonal hat? Speziell im Winter, wenn's schneit? Nein? Gut, daß es da den Klett Wirtschafts- und Bildungsservice gibt. Dieser ist nämlich wegen seiner „Erfahrung mit der Schulung von Bus-und Straßenbahnschaffnern“ in hohem Maße geeignet, die schußfahrenden Probleme des österreichischen Lift-und Seilbahnpersonals zu lösen.

Schauen wir auf die konkrete Situation d.h. in die Presseinformation des Klett Wirtschafts-und Bildungsservice, wo sich uns ein Psychodrama entgegenstemmt: „Am Skilift. Über Nacht ist Neuschnee gefallen. Scharen von Skifahrern vor der Kasse. ‘Wie ist der Schnee heute, Fräulein?' ‘Weiß. Weißer als schneeweiß. Man kann sagen, polarweiß.' Was harmlos beginnt, ist Auftakt zu einer Anmache. Der Mann wird dreister. Die Kassiererin ungehaltener. Die Schlange länger. Die Menge ungeduldig... Der Mann droht schreiend.“ Resultat: Chaos, Anarchie und Wahnsinn am Kassenhäuschen. Verlangt sind aber: „Partner im Schnee“. Grundproblem: „Wo Kunden und Personal aufeinandertreffen, bleiben Konflikte nicht aus“. Aber gleich solche? Liegt's am Schnee, am Fräulein, an Österreich?

Nein, es liegt daran, daß das österreichische Lift-und Seilbahnpersonal den Klett Wirtschafts-und Bildungsservice da noch nicht kannte. Der Konfliktsituationen löst, indem er sie in Seminaren veranschaulicht — etwa „in St.Johann“, wo „an zehn Drehtagen die Probleme beim Bergbahnbetrieb gefilmt“ werden und „Laienschauspieler aus dem Ort und Profis vor der Kamera“ stehen. Wieso Laien aus St.Johann und Profis von Gottweißwo, wenn das österreichische Lift-und Seilbahnpersonal die Situation, also das Problem, doch vom täglichen Dienst am Skibügel her kennt? Egal, der Klett Wirtschafts- und Bildungsservice hat mit seiner neuen „Methode des maßgeschneiderten Seminars“ den „Mitarbeitern, die an vorderster Linie stehen und im besonderen Maße mit den Fahrgästen zu tun haben“, irgendwie und endgültig beigebracht, „die Ruhe zu behalten.“ Und was lernen wir? Daß alpine Pädagogik keinen Viertausender scheut — und sei's der Höhenkoller. Und daß seit der maßgeschneiderten Methode „der Schnee wieder weiß ist. Polarweiß.“

Gehören Sie zu denen, die immer sagen: das würde mich wundern? Dann wundern Sie sich ab heute wöchentlich mit Pea Plex. Werfen Sie mit Pea Plex einen schrägen Blick auf all jene stilblühenden Presse-Mitteilungen, realsatirischen Meldungen und andere Zutragungen, die bisher in Gewieher, Papierkorb oder Ignoranz der Kultur-Redaktion untergingen. Haben wir keine anderen Probleme? Doch. Eben.