: Frollein!!!
Frollein!!!
Neues von der Telekom: Seit Mittwoch wird uns bei der Telefon-Auskunft im Bereich der OPD Bremen die gefundene Rufnummer direkt vom Computer diktiert — mit „naturidentischer“ Frauenstimme. Zeiteinsparungen je Auskunft „im Sekundenbereich“ verspricht sich Telekom von der Neuerung. Bei gleichbleibendem Personal sollen die Warteschlangen in Spitzenzeiten kürzer werden. Stumm bleibt der Computer, wenn ein Kunde mehrere Auskünfte zugleich haben möchte. Anrufer mit Sprachschwierigkeiten oder in Notsituationen sollen wie bisher direkt bedient werden. Für ein freundliches „Dankeschön“ und ein „Tschüß“ ist im Programmablauf keine Lücke vorgesehen. dpa
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