BVG II: Tschüss, Rollstuhlfahrer?

Der Petitionsausschuss des Abgeordnetenhauses hat die BVG wegen deutlicher Service-Mängel kritisiert. Als Beispiel nannte der Ausschussvorsitzende Ralf Hillenberg (SPD) gestern den Fall eines Rollstuhlfahrers, der mehrfach von Busfahrern ignoriert wurde. Auch seien Aufzüge in U-Bahnhöfen oft wochenlang defekt. Hillenberg forderte scharfes Vorgehen gegen Fahrer, die Fahrgäste unwillig oder dreist behandelten. Der Ausschuss, der sich um Beschwerden von Bürgern über Behörden kümmert, erledigte 2004 mehr als 2.300 Fälle. Für knapp 550 wurde eine Lösung gefunden. DPA